Misión
Liderar el Servicio Técnico, asegurando excelencia operativa, postventa de alto estándar y crecimiento sostenible en Chile y Sudamérica.
Funciones
• Liderar y gestionar el área de Servicio Técnico, asegurando altos estándares de calidad, seguridad y cumplimiento de los compromisos con clientes.
• Planificar y controlar el presupuesto del área, velando por la eficiencia en el uso de recursos y la sustentabilidad del negocio.
• Supervisar la implementación de proyectos y servicios de postventa técnica, garantizando soluciones oportunas y alineadas a los requerimientos del cliente.
• Gestionar la relación con clientes y proveedores tecnológicos, entregando asesoría técnica experta y detectando oportunidades de nuevos negocios.
• Desarrollar y mantener las competencias del equipo técnico, asegurando capacitación continua y cumplimiento de normativas de Prevención de Riesgos.