En INGAD, una empresa líder en soluciones naturales para la industria alimentaria, te ofrecemos la oportunidad de realizar tu práctica profesional en el área de Soporte Técnico en Tecnologías de la Información (TI). Formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo, apoyando a nuestras dos plantas productivas ubicadas en Sebastopol y Jorge Cáceres.
Este puesto te permitirá desarrollar habilidades prácticas en la resolución de problemas tecnológicos y en la gestión de infraestructuras TI, contribuyendo directamente al funcionamiento eficiente de nuestros procesos productivos.
Tus principales responsabilidades incluirán brindar soporte técnico a usuarios, tanto en hardware como en software, redes y periféricos; instalar y configurar estaciones de trabajo; realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos; y registrar y hacer seguimiento de incidencias para asegurar una rápida solución.
Además, colaborarás en la recopilación de información sobre los activos tecnológicos y su estado operativo, apoyarás en la elaboración de documentación técnica, y monitorearás los enlaces de internet en ambas plantas para garantizar la conectividad constante.
Tendrás la oportunidad de interactuar con proveedores de servicios tecnológicos, gestionando escalamiento y resolución de incidencias, y formarás parte activa en el análisis de fallas recurrentes para identificar brechas y proponer planes de capacitación interna que fortalezcan el conocimiento del equipo.
Si buscas una práctica que te permita crecer profesionalmente, enfrentar retos reales y contribuir a una empresa comprometida con la innovación y la calidad, en INGAD te esperamos para acompañarte en tu desarrollo en el área de soporte técnico en TI.
Cargando ...
100% Complete