Community Manager Postular

ACERCA DE LA EMPRESA:
Somos un bar-restaurant que abrirá en Osorno y tenemos una propuesta de valor particular: rendimos homenaje a objetos antiguos y quebrados, transformándolos en tesoros del presente. Valoramos lo que algunos consideran insignificante. Creamos un ambiente que fusiona lo vintage con lo vanguardista. Somos una propuesta única en la zona y queremos brindar la mejor experiencia gastronómica de Osorno. Puedes ver más en instagram @cachivache.bar

ACERCA DE ESTE CARGO:
Estamos en busca de un apasionado y creativo Community Manager para apoyar a nuestro equipo de manera part-time. Este rol es esencial para la creación de contenido visual atractivo, la gestión de nuestras redes sociales y la interacción con nuestra comunidad en línea. La persona en este puesto será responsable de desarrollar la identidad digital de nuestro bar restaurante, asegurando una presencia en línea coherente y atractiva que refleje nuestra marca y valores.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

Creación de Contenido Visual:
Planificar, producir y editar contenido visual (fotos, videos, stories) para nuestras redes sociales, incluyendo Instagram, Facebook y TikTok.
Realizar sesiones fotográficas y de video en el bar restaurante, capturando la esencia de nuestros platos, bebidas, ambiente y eventos especiales.
Mantener una biblioteca de contenido que pueda ser utilizado para campañas futuras.

Gestión de Redes Sociales:
Publicar y programar contenido en las redes sociales, asegurando que cada publicación esté alineada con la estrategia de marca y los objetivos comerciales.
Monitorizar la actividad en todas las plataformas sociales, respondiendo a los comentarios, mensajes directos y reseñas en un tiempo oportuno y profesional.
Implementar estrategias de crecimiento de seguidores y engagement, promoviendo la interacción y fidelidad de la comunidad.

Atención a la Comunidad:
Responder a consultas y comentarios en redes sociales y Google Maps, asegurando una comunicación constante y positiva con los clientes.
Gestionar y moderar las reseñas en línea, respondiendo a las críticas constructivas y destacando los comentarios positivos.
Colaborar directamente con el dueño y socios para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.

Análisis y Reportes:
Realizar un seguimiento del rendimiento de las publicaciones y campañas, utilizando herramientas de análisis para ajustar la estrategia de contenido según los resultados.
Generar reportes mensuales sobre el crecimiento, engagement y otros KPIs relevantes.

Colaboración con los Socios:
Trabajar en estrecha colaboración con el dueño y los socios para desarrollar campañas promocionales y asegurar que el contenido refleje las promociones actuales, eventos especiales y cambios en el menú.

REQUISITOS:
-Experiencia previa en gestión de redes sociales y creación de contenido, preferiblemente en la industria de alimentos y bebidas.
-Habilidad demostrada en fotografía, edición de video y herramientas de diseño gráfico (como Adobe Photoshop, Lightroom, Premiere, Canva, etc.).
-Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
-Conocimiento de las mejores prácticas en redes sociales y las últimas tendencias digitales.
-Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
-Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos ajustados.
-Conocimientos básicos de SEO y marketing digital serán valorados.

BENEFICIOS:
Oportunidad de ser parte de un proyecto innovador y emocionante desde el principio.
Acceso a capacitaciones y/o cursos para estar al día con las mejores prácticas y tendencias en gestión de redes sociales.
Ambiente de trabajo dinámico y creativo.
Descuentos en comidas y bebidas.