¿Estás listo para formar parte de una Compañía Multinacional Líder en Contact Center? En FASTCO, con más de 23 años de experiencia en el mercado y ubicada dentro del Top 10 de la encuesta Building Happiness como una de las mejores empresas en Chile para trabajar, estamos en búsqueda de los mejores Ejecutivos de Cobranza para manejar una importante cartera de Crédito Hipotecario.
Tu misión será contactar telefónicamente a clientes con Mora Temprana, gestionando cobros de una hasta tres cuotas pendientes. Valoramos tu dinamismo, proactividad y compromiso, así como tus habilidades en negociación y persuasión.
Ofrecemos una jornada laboral de 43 horas semanales en modalidad presencial en Providencia, RM.
Lunes a Viernes con disponibilidad para trabajar 2 sabados al mes bajo sistema de turnos:
- Lunes a Jueves de 09:00 a 19:00 y Viernes de 09:00 a 17:00 horas. (con una hora de colación, un Break de 15 minutos AM y un Break de 15 minutos PM)
- Lunes a Jueves de 09:00 a 18:00, Viernes de 09:00 a 16:00 (con una hora de colación, un Break de 15 minutos AM y un Break de 15 minutos PM. + 2 Sabados al mes de 10:00 a 15:00 horas
Buscamos talento con el siguiente perfil:
- Enseñanza Media Completa (graduado de 4° medio) es excluyente.
- Experiencia mínima de 1 año en cobranza telefónica, preferiblemente en B2C Cobranza a Cliente Directo.
- Excelente dicción y fluidez en la comunicación.
- Manejo básico de PC e internet, así como Excel.
- Conocimiento de conceptos financieros básicos como deuda, gestión de cobro, cuotas e intereses de mora es fundamental.
- Se valorará experiencia previa en cobranza bancaria.
- Habilidades sólidas en negociación y persuasión.
- Capacidad para trabajar en equipo y mantener una buena relación con los clientes.
- Orientación al logro de objetivos.
En FASTCO, te ofrecemos una remuneración competitiva que incluye sueldo base, gratificaciones y bonos de incentivos por cumplimiento de metas de recupero de deuda. Ofrecemos un contrato directo con estabilidad laboral y la posibilidad de desarrollo profesional dentro de una empresa de renombre internacional.
Además, podrás acceder a convenios con Caja de Compensación, incluyendo créditos sociales y servicios médicos, así como seguros complementarios de salud y oncológicos. Disfrutarás de un excelente clima laboral y oportunidades de crecimiento acorde al desempeño.
Si estás listo para unirte a un equipo excepcional y a una empresa con un fuerte compromiso hacia la felicidad de sus colaboradores, esperamos tu postulación. Por favor, anexa tu CV actualizado al postular. ¡Te esperamos!
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