Buscamos estudiantes altamente motivados y proactivos para unirse a nuestro equipo en el área de Informática como Practicantes Profesionales. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que están en camino de obtener un título en Ingeniería en Informática, Analista Programador, Ingeniería en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, o Técnico en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes.
En este rol, tendrás la oportunidad de adquirir experiencia valiosa y desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y profesional. A continuación, te presentamos las responsabilidades que desempeñarás:
Proveerás soporte técnico de nivel 2 a nuestros usuarios, convirtiéndote en un referente en la resolución de problemas técnicos complejos. Serás responsable de diagnosticar y resolver problemas de hardware y software, así como realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Colaborarás con otros departamentos para asegurar una resolución eficiente de problemas, contribuyendo así al éxito global de la organización. Documentarás procedimientos y soluciones técnicas, lo que te permitirá desarrollar habilidades de documentación y comunicación.
Además, tendrás la oportunidad de instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones, así como administrar y mantener redes locales y sistemas de seguridad informática. Brindarás soporte técnico a los usuarios finales y ofrecerás capacitación básica, mejorando tu capacidad de comunicación y servicio al cliente.
Para tener éxito en esta práctica, se requieren ciertas competencias:
Contarás con conocimientos en ensamblaje, mantenimiento y optimización de equipos, así como la habilidad para diagnosticar y documentar problemas de software y hardware. Es importante manejar conceptos fundamentales de redes y seguridad informática, y tener experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software. Deberás demostrar capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente, así como poseer dichas habilidades de comunicación.
Si tienes certificaciones como Copia A+, Network+ o equivalentes, es un plus deseable.
Los requisitos para aplicar incluyen:
Un título técnico o universitario en Informática o Telecomunicaciones. Se valorará experiencia previa de al menos un año en un rol similar y conocimientos avanzados en tecnologías específicas relevantes para el puesto.
Valoramos las habilidades de comunicación efectiva y el trabajo en equipo, ya que serán fundamentales para tu desarrollo en esta práctica.
Si estás interesado en aprender y crecer en el mundo de la informática y las telecomunicaciones, te invitamos a postularte y llevar tu carrera al siguiente nivel con nosotros.
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