En Isapre CruzBlanca, estamos buscando estudiantes apasionados y motivados para unirse a nuestro equipo como practicantes en Servicio al Cliente. Esta es una oportunidad única para desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico y aprender sobre el funcionamiento de una de las principales instituciones de salud en el país.
Tu misión será fundamental para nuestra operación diaria, ya que brindarás apoyo en diversas funciones que contribuyen a la excelencia en el servicio al cliente.
Entre tus principales responsabilidades se incluyen:
- Realizar tareas de caja, asegurando una gestión eficiente y precisa de las operaciones diarias.
- Participar en la venta de bonos, proporcionando a los clientes la información y asistencia necesarias.
- Asistir en el proceso de reembolsos de prestaciones, garantizando una experiencia fluida para nuestros afiliados.
- Desarrollar habilidades en computación y manejo de herramientas digitales, esenciales en el entorno laboral actual.
- Utilizar Microsoft Office, específicamente Excel y Word, para gestionar y elaborar documentos de manera efectiva.
- Aprender a manejar las plataformas propias de la empresa, contribuyendo a la optimización de nuestros procesos internos.
- Ser la primera línea de contacto con nuestros clientes, donde recibirás y atenderás sus solicitudes de manera cordial y profesional.
- Administrar documentos de forma organizada, asegurando la confidencialidad y el correcto archivo de la información.
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo, donde podrás potenciar tus habilidades interpersonales y adquirir una valiosa experiencia en atención al cliente. Además, tendrás la oportunidad de aprender de profesionales en el área y recibir mentoría que te ayudará en tu crecimiento personal y profesional.
Si buscas un espacio donde puedas aplicar lo aprendido en tus estudios y contribuir a mejorar la experiencia de nuestros clientes, ¡te invitamos a postular! Tu desarrollo profesional comienza aquí.
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