OBJETIVO DEL CARGO: Desarrollar actividades de Instalación de Sistemas Fotovoltaicos (SFV) con montaje, instalación y configuración de sistemas fotovoltaicos y domiciliarios, de acuerdo con especificaciones técnicas y requerimientos del mandante, asegurando su correcta instalación, manteniendo estándares de calidad, seguridad, relacionamiento comunitario y cumplimiento con la normativa vigente. RESPONSABILIDADES GENERALES:
1. Realizar instalaciones de Sistemas Fotovoltaicos (SFV) y domiciliarios: Realizar procesos de instalación de sistemas fotovoltaico (entregados por la organización) y red de instalación domiciliaria según procedimiento correspondiente, manteniendo estándares de seguridad y procesos preestablecidos por acciona.org Chile.
2. Entregar información relevante relacionada a las instalaciones SFV: Informar al personal de acciona.org Chile datos e información relevante sobre las instalaciones realizadas, recogiendo información necesaria para completar el proceso de instalación, además de mantener contaste comunicación con el equipo de trabajo siguiendo los procedimientos de trabajo.
3. Confirmar instalaciones mediante llamados telefónico: Realizar proceso de llamado telefónico a los usuarios ya coordinados por parte del equipo de acciona.org Chile para indicar fecha y hora de llegada a domicilio para la instalación de Sistemas Fotovoltaicos, donde se deberá informar situaciones que impidan realizar una instalación coordinada, para que se pueda reprogramar una situación en caso de inconvenientes.
4. Reportar trabajo y situaciones: Realizar reporte al equipo de trabajo de situaciones particulares tanto de las instalaciones como referidas a los usuarios. Mantener comunicación constante e informar situaciones que surgen del proceso de instalación.
5. Mantener un ambiente respetuoso de trabajo: Deberá mantener un alto nivel de respeto tanto al usuario como con sus compañeros de trabajo, entendiendo que es la primera y principal cara de la organización frente al usuario, actuando como un embajador de acciona.org Chile. REQUISITOS DEL CARGO:
Nivel Académico: Título de Técnico nivel superior Eléctrico, Técnico medio en Electricidad o similar, Técnico nivel medio o superior en construcción, Técnico nivel medio o superior en electromecánica. Conocimientos Requeridos:
● Uso de herramientas básicas de construcción.
● Ejecución de instalaciones eléctricas SFV y domiciliarias.
● Conocimiento relativo del lugar a instalar.
Conocimientos Informáticos:
● Herramientas de Microsoft (Outlook, Excel, Word, entre otras).
● Manejo de aplicaciones. Experiencia Requerida: Deseable contar con al menos 2 años en el cargo, instalando sistemas eléctricos domiciliarios. Contar además con 2 años de instalación de sistemas FV. Requisitos Legales: Certificado de antecedentes vigente.
Capacitaciones y Certificaciones: Licencia de conducir clase B.
Insumos propios: Contar con vehiculo propio para traslado de materiales y personal a cargo para realizar las instalaciones en lugares remotos. COMPETENCIAS TRANSVERSALES:
1. Compromiso: Capacidad para cumplir con un alto estándar en las instalaciones realizadas, manteniendo altos niveles de compromiso tanto con los usuarios como con los compañeros de trabajo. Mantener comunicación constante con el equipo de trabajo, entregando información en tiempo y forma, con el fin de mantener el ritmo de trabajo solicitado.
2. Respeto: Capacidad para dar a los otros un trato digno, manteniendo el respeto a trabajadores, usuarios y compañeros de trabajo, manteniendo la cordialidad en todos los aspectos laborales, tanto de manera oral como escrita, al momento de realizar solicitudes y al momento de ser consultado sobre mejoras en procedimientos y procesos.
3. Responsabilidad: Capacidad para obtener buenos resultados en el trabajo a realizar. Capacidad para demostrar preocupación por llevar a cabo las tareas con precisión y pulcritud, manteniendo los niveles de calidad tanto normativos como organizacionales. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS:
1. Orientación al usuario: Capacidad para actuar con sensibilidad ante las necesidades de un usuario, sin realizar juicios ni comentarios fuera de lugar con respecto a su estado civil, cultural, socio económico o educacional. Responder con amabilidad frente a solicitudes y/o consultas del usuario referidas a dudas de la instalación o información no comprendida en su totalidad.
2. Autonomía: Capacidad para realizar el trabajo sin supervisión directa, instalando los sistemas eléctricos en tiempo y forma de acuerdo con lo solicitado. Llevar un stock y orden de materiales entregado por la organización. Completar documentos necesarios para el correcto seguimiento del inventario de los materiales a utilizar.
3. Honestidad: Contar con un nivel alto de honestidad, manteniendo relación directa con el Encargado de Proyecto y el Encargado de Logística y Materiales, llevando un conteo de los insumos y herramientas necesarios para la instalación, además de una instalación realizada en el más alto estándar que será revisada por en el Encargo de Proyecto.
4. Tolerancia a la presión: Capacidad para trabajar con alta presión y en condiciones desfavorables, entendiendo que la instalación eléctrica será realizada en sectores rurales, con acceso limitado a señal telefónica, negocios, bombas de bencina etc. El trabajo se realiza en sectores secos, con temperaturas considerables, tanto de ambiente como en algunos casos techumbres y vigas.
5. Orientación a los resultados con calidad: Capacidad para superar los problemas propios del trabajo, solucionando situaciones complejas relacionadas a materialidad, infraestructura, acceso a domicilios y relaciones interpersonales."
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