Práctica Turismo EFE servicios turísticos ferroviarios patrimoniales Postular

Buscamos un/a Alumno/a en Práctica proactivo/a y creativo/a para apoyar la operación de nuestros
servicios turísticos ferroviarios patrimoniales y colaborar en iniciativas de mejora e innovación de la
experiencia.
Funciones principales
• Apoyar la guía y relato a bordo (historia ferroviaria, entorno y cultura local).
• Brindar atención a pasajeros, resolviendo consultas y entregando información clave (itinerario,
servicios y seguridad).
• Cumplir y reforzar normas de seguridad, reportando oportunamente a la tripulación responsable.
• Registrar feedback y observaciones para mejora continua.
Proyecto de práctica (entregables)
• Apoyo en relatos/guiones y material escrito del servicio.
• Apoyo en protocolos simples de atención (checklists y pautas).
• Propuesta inicial de difusión/posicionamiento y/o ideas de mejora de experiencia/producto (nivel
conceptual 2026/27).
Requisitos
Estudiante en práctica de Turismo, Guía Turístico, RRPP, Historia o afines. Interés por patrimonio y
turismo cultural. Deseable inglés básico–intermedio. Disponibilidad para horarios variables (incluye
fines de semana/festivos) y condición física compatible con permanencia en pie y desplazamiento
dentro del tren.
Ofrecemos
Experiencia única en turismo patrimonial ferroviario, desarrollo de habilidades de relato y atención
de pasajeros, y asignación económica de práctica.
Período estimado
Enero y Febrero de 2026 (fechas estimativas, sujetas a programación).
Postulación
Enviar CV + carta de motivación indicando período y horas requeridas a:
rodrigo.bernal@efearicalapaz.cl
+56994863956