Community Analyst Ssr

Puedes aplicar en el siguiente enlace 👉 https://wareclouds.buk.cl/s/1xo6ouk8qjgBTx1R


🚨 OJO: Queremos ser muy sincer@s: trabajar en Wareclouds no es para todo el mundo. Si buscas un lugar rutinario y predecible, probablemente no somos lo que estás buscando ❤️.


About Wareclouds 💜


Mira a tu alrededor: más del 90% de los objetos que ves pasaron por bodegas y rutas logísticas. Sin embargo, gran parte de la industria logística aún confía en métodos costosos e ineficientes.


En Wareclouds llevamos 5 años cambiando este paradigma. Somos una startup chilena con operaciones en Chile y Brasil, y estamos construyendo la primera red descentralizada de almacenamiento y última milla del mundo, a través de nuestros Clouders y Wareclouds (personas que almacenan y distribuyen productos desde sus casas).


🔎 ¿Qué estamos buscando?


Dado el crecimiento acelerado y la necesidad de fortalecer el vínculo con nuestro ecosistema, estamos en la búsqueda de nuestr@ próxim@ Community Analyst. Este perfil será la voz de Wareclouds ante nuestra comunidad y stakeholders clave, asegurando que la comunicación sea fluida, educativa y de alto impacto. Tu objetivo será gestionar la interacción en tiempo real, optimizar nuestros canales de contacto y asegurar que cada usuario entienda y aproveche al máximo nuestra tecnología.


🔍 ¿Cuáles serían tus responsabilidades?


Gestión de comunidades: Liderar y moderar las comunidades de Wareclouds a través de WhatsApp, fomentando la participación, comunicando mejoras y resolviendo dudas.
Estrategia de Email Marketing: Creación y envío de comunicaciones por mail a todos los stakeholders, personalizando el mensaje según la etapa del proceso en la que se encuentren.
Educación y Producto: Comunicar los nuevos releases (lanzamientos) de la plataforma y liderar la educación de usuarios para asegurar la adopción de nuevas funciones.
Gestión de RR.SS.: Administrar y dinamizar las redes sociales de la compañía.
Optimización de canales: Mejora continua de los mailings automatizados mediante la experimentación (pruebas A/B y análisis de métricas).
Creatividad: Apoyar activamente en la concepción creativa de las campañas de marketing (orgánico y paid) y comunicación.


🔍 ¿Qué esperamos de ti?


Título en Comunicación, Marketing, Publicidad o carreras relacionadas.
Entre 1 a 3 años de experiencia liderando campañas de marketing/comunicación desde la fase de ideación hasta la medición de resultados.
Excelente redacción y ortografía (imprescindible para el envío de comunicaciones masivas).
Habilidad para gestionar múltiples tareas y coordinar con diferentes stakeholders.
Mente analítica: Que te guste medir el impacto de tus correos y posteos para proponer mejoras basadas en datos.
Espíritu proactivo: No basta con ejecutar, debes ser capaz de ver oportunidades de mejora, tomar iniciativa y llevarlas a cabo.
Motivación por aprender constantemente sobre logística y tecnología.


Lo más importante: que el propósito de la compañía te haga sentido. Pasión y empuje por lo que estamos haciendo es fundamental!


Que te acomode trabajar en una cultura de feedback: darlo asertivamente y recibirlo responsablemente.


💜 Deseable:
Portugués básico/intermedio.
Experiencia previa en gestión de comunidades, CRM o herramientas de automatización de correos.


🔍 Perks and Benefits
Bono a los 3 meses 💻 🛴 Podrás usar este monto para comprar un Notebook o un scooter eléctrico y así estamos ayudando a un mundo más verde.
Productos Wareclouds 🛍️. Tendrás $15.000 todos los meses para comprar productos de marcas que trabajan con nosotros (¡ya son más de 220!).
Horario flexible ⏰ Si bien trabajamos de aproximadamente 9:00 a 18:00 tenemos un horario flexible. Lo más importante realmente es que cumplas con tus objetivos!
5 semanas de vacaciones ✈️. Todos nos merecemos viajar, disfrutar y descansar para volver con más energías. Además, las nuevas experiencias nos hacen mejores.
Libros, cursos y capacitaciones 📚. Estamos haciendo algo que nadie ha hecho, y sabemos que eso significa que tendrás que aprender cosas nuevas (¡cuenta con nuestro apoyo para eso!).
1 día hábil por mudanza 🏠
Seguro de salud + Dental 🦷
Postnatal masculino extendido 🍼 Disfruta de 5 días hábiles extras


🔍 ¿Por que sumarte a Wareclouds?
Clientes como ABInBev, Coca-Cola, Unilever, Rappi, y 220 más.
Reconocidos como una de las mejores 100 startups de Chile el 2023 (Forbes).
Trabajarás con compañeros/as con track en grandes empresas: Cornershop, Rappi, Falabella, Xepelin, Evernote, Uber, entre otras.
World class investors de Latam y USA.
Más de 4.4 millones de dólares levantados.
Ganadores Unicorn Cup Latam el 2021.
Hemos expuesto Wareclouds en importantes escenarios: Silicon Valley, Filadelfia, NYC, Miami, Ciudad de México, Madrid, Lisboa, Tel Aviv, Helsinki, Río de Janeiro, Sao Paulo, Montreal, Bruselas, Santiago, entre otros.
World class advisors: Pete Fader, Daniel McCarthy, Arun Sundararajan.
Colaboraciones en proyectos de investigación con la Universidad de Harvard, Wharton y U de Chile.
Alumni de Startup Chile, CDL Montreal, Além, Latitud y 100+ Accelerator.
Finalistas Premio Nacional de Logística Chile y Mejor Solución de Logística E-Commerce Chile.
Reconocidos como una de las 200 empresas que están aportando a que Chile se adapte a los cambios y habilitando su camino hacia un desarrollo más sostenible, en lo económico, social y natural (El Mercurio).
Segundo lugar en ranking Building Happiness de Buk 2022, y de Mejores Empresas para Jóvenes de FirstJob 2022.