Supervisor Técnico Copiapó

En grupo PESCO Buscamos un Supervisor Técnico para Copiapó con liderazgo operativo y foco en la excelencia del servicio, capaz de coordinar el trabajo en taller, asegurar el cumplimiento de estándares técnicos y garantizar una experiencia de calidad para nuestros clientes.

🎯 Objetivo del cargo
Supervisar y optimizar los procedimientos técnicos establecidos en taller, asegurando el correcto desempeño del equipo humano, entregas oportunas y un alto estándar de calidad en el servicio.

🔍 Principales funciones
Analizar y supervisar el cumplimiento de los procedimientos técnicos establecidos.

Revisar informes emitidos por Técnicos de Servicio, asegurando precisión y calidad.

Corregir e instruir al equipo técnico para trabajar bajo los parámetros del área.

Cumplir con el presupuesto de ventas y gastos del servicio técnico.

Establecer parámetros de calidad y planificación orientados a la experiencia del cliente.

Elaborar y entregar informes de entrada y salida de equipos.

Liderar reuniones diarias en taller, definiendo prioridades y compromisos.

Validar pautas de mantención preventiva y correctiva.

Velar por la seguridad, orden y correcto funcionamiento del taller mediante Check List diario.

Perfil deseado
Experiencia liderando equipos técnicos en taller o servicio postventa.

Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo.

Capacidad de gestión de presupuesto y control de indicadores.

Liderazgo, organización y orientación al cliente.

Enfoque en seguridad y mejora continua.