Practica en soporte RpFARMA

En RPFarma, parte de Comercial El Prados S.A., empresa líder en recetario magistral y formulaciones farmacéuticas personalizadas, buscamos un/a Practicante de Soporte TI para integrarse a nuestro equipo tecnológico. Esta es una oportunidad única para estudiantes que desean adquirir experiencia real y práctica en soporte técnico empresarial, gestión de sistemas de seguridad y tecnologías de videovigilancia, en un ambiente innovador y comprometido con la calidad y precisión.

Como practicante en soporte TI, serás un apoyo clave en el diagnóstico y resolución de problemas técnicos, instalación y configuración de software y equipos, así como en la administración básica de redes y manejo de cámaras de seguridad CCTV/IP. Trabajarás directamente con usuarios internos, contribuyendo al mantenimiento y optimización de nuestra infraestructura tecnológica, todo dentro de una empresa que destaca por la innovación, agilidad y atención personalizada en el sector farmacéutico.

Responsabilidades principales:

- Proporcionar soporte técnico nivel 1 y nivel 2 a usuarios internos.
- Diagnosticar y resolver incidencias en computadores y dispositivos.
- Instalar y configurar software y equipos tecnológicos.
- Apoyar en la administración y mantenimiento básico de redes IP.
- Configurar y revisar cámaras de seguridad IP y sistemas CCTV.
- Monitorear la infraestructura tecnológica para garantizar su correcto funcionamiento.
- Registrar y hacer seguimiento a las incidencias técnicas reportadas.

Requisitos:

- Estudiante en práctica de carreras relacionadas con Redes y Telecomunicaciones.
- Conocimientos básicos en soporte técnico computacional, sistemas Windows y redes IP.
- Deseable experiencia o interés en sistemas de videovigilancia IP/CCTV.
- Actitud proactiva, responsable y con ganas de aprender.
- Habilidades para resolver problemas técnicos de forma eficiente.

Ofrecemos:

- Una experiencia práctica integral en soporte TI dentro de una empresa farmacéutica de alta tecnología y precisión.
- La oportunidad de participar en proyectos tecnológicos reales que impactan en la gestión y seguridad de nuestros procesos.
- Un entorno de trabajo colaborativo y profesional, con apoyo especializado y constante aprendizaje.
- Posibilidad de continuidad laboral según desempeño al finalizar la práctica.
- Modalidad presencial que permitirá una inmersión total en las actividades y cultura empresarial.

Únete a RPFarma y contribuye con tu talento a un equipo que combina ciencia, precisión y atención personalizada para ofrecer soluciones innovadoras en salud y bienestar. Si buscas crecer profesionalmente y desarrollar habilidades técnicas en un sector dinámico, esta práctica es para ti.