UbicaciónPresencial; Providencia, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajoServicio al Cliente
Tipo de cargoOtro
JornadaNo definido
ContratoPlazo fijo
Requisitos
Experiencia:Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s):Administración Turística y HoteleraTécnico en TurismoTécnico en Hotelería y Servicios
Idiomas:Inglés (Intermedio)Portugués (Intermedio)
Descripción del puesto
"Hotel Almasur se encuentra en la búsqueda de un Recepcionista, quien será responsable de gestionar el proceso de ingreso y salida de los huéspedes de Hotel Almasur, asegurando una atención cordial, eficiente y alineada a los estándares de servicio y calidad definidos por la compañía.
Principales funciones
• Gestionar reservas y asignar habitaciones según disponibilidad y protocolos del hotel.
• Ejecutar correctamente los procesos de check-in y check-out.
• Realizar cargos, cobros y facturación de servicios y estadías.
• Efectuar la cuadratura de caja de su turno.
• Controlar y administrar el servicio de custodia de equipaje.
• Atender consultas, solicitudes y resolver eventuales incidencias de los huéspedes.
• Velar por el cumplimiento de los procedimientos y protocolos del área de recepción, contribuyendo a una experiencia de excelencia para los clientes de Hotel Almasur."
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