Descripción del puesto
Planificar, dirigir y controlar las operaciones de la bodega, asegurando una gestión eficiente del inventario, la correcta ejecución de los procesos logísticos (recepción, almacenamiento, preparación y despacho) y el cumplimiento de los niveles de servicio, seguridad y productividad definidos por la empresa.
Funciones Principales
Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la bodega (recepción, almacenamiento, picking, packing y despacho).
Controlar y asegurar la exactitud del inventario físico versus sistema.
Implementar y mantener buenas prácticas de almacenamiento (FIFO/FEFO, orden, layout).
Liderar y gestionar al equipo de bodega (operadores, administrativos, turnos).
Planificar la dotación y distribución de tareas según la demanda operativa.
Supervisar el cumplimiento de plazos de despacho y niveles de servicio (SLA).
Controlar indicadores de gestión (KPIs): productividad, errores de picking, tiempos de despacho, mermas, entre otros.
Coordinar con áreas internas (compras, transporte, ventas, administración).
Asegurar el correcto uso de sistemas ERP/WMS y la trazabilidad de los movimientos.
Gestionar inventarios cíclicos y generales, analizando diferencias.
Velar por el cumplimiento de normas de seguridad, prevención de riesgos y orden en la bodega.
Proponer e implementar mejoras en procesos logísticos y operativos.
Administrar recursos materiales (equipos, maquinaria, infraestructura).