Supervisor/a de Mantenimiento Centro Comercial

Identificación del Cargo
Cargo: Supervisor/a de Mantenimiento
Área: Operaciones / Infraestructura
Dependencia: Jefe/a de Operaciones o Gerencia de Centro
Ubicación: Centro Comercial, Antofagasta
Jornada: 5x2 rotativo
Dotación a cargo: 4 personas (técnicos y/o mantenedores)
Misión del Cargo Garantizar el funcionamiento continuo, seguro y eficiente de las instalaciones, equipos e infraestructura del centro comercial, liderando un equipo de 4 personas y coordinando las actividades de mantenimiento preventivo, correctivo y de mejora, con foco en la experiencia del usuario y el cumplimiento de normativas vigentes.
Responsabilidades Principales Gestión técnica y operacional
Planificar y ejecutar el programa de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos (HVAC, ascensores, escaleras mecánicas, sistemas eléctricos, bombas, sistemas contra incendios, etc.).
Supervisar y coordinar al equipo de mantenedores, asignando tareas diarias según prioridades.
Apoyar directamente al equipo de técnicos en la ejecución de trabajos cuando la complejidad o urgencia lo requiera.
Gestionar órdenes de trabajo y registrar intervenciones en herramientas de gestión de tareas.
Coordinar con proveedores y contratistas externos (certificaciones, trabajos especializados). Seguridad y normativa
Velar por el cumplimiento de normativas de seguridad (DS 594, Ley 16.744, OGUC, SEC).
Verificar el correcto funcionamiento de sistemas de emergencia: red húmeda, detectores de humo, luces de emergencia y grupos electrógenos.
Participar en simulacros y comités de seguridad del edificio. Gestión administrativa
Controlar el presupuesto de mantenimiento, solicitar repuestos y materiales.
Elaborar informes mensuales de indicadores: órdenes trabajadas, disponibilidad de equipos, costos.
Coordinar con administración del mall y locatarios para programar intervenciones con mínimo impacto comercial.
Requisitos del Cargo Formación y experiencia
Técnico de nivel superior o Ingeniero de Ejecución en área Mecánica, Eléctrica, Electromecánica o Industrial.
Mínimo 3 años en cargos de supervisión de mantenimiento en edificios, malls o industria.
Experiencia liderando equipos de al menos 3 personas. Conocimientos técnicos
Sistemas HVAC, eléctricos BT/MT, fontanería, sistemas contra incendios.
Normativas: DS 594, Ley 16.744, SEC, OGUC.
Manejo de Office y herramientas de gestión de tareas.
Documentación vigente para operación de equipos de altura como alzahombres u otros (deseable).
Competencias Clave
Liderazgo técnico: Capacidad de dirigir y desarrollar a su equipo técnico con criterio y claridad.
Planificación y organización: Habilidad para priorizar, programar y ejecutar tareas de forma eficiente.
Orientación al cliente interno: Comunicación efectiva con locatarios, proveedores y administración del centro.
Gestión de riesgos: Criterio para identificar y mitigar riesgos operacionales y de seguridad.
Análisis de indicadores: Manejo de KPIs básicos: MTBF (tiempo promedio entre fallas) y MTTR (tiempo promedio de reparación), cumplimiento del plan preventivo.
Disponibilidad y respuesta: Flexibilidad horaria ante emergencias y disposición a jornada rotativa.
Condiciones Ofrecidas
Contrato indefinido con 3 meses de prueba.
Bono de asistencia y/o desempeño según política de la empresa.
Capacitación continua y acceso a certificaciones técnicas.
Beneficios de alimentación y/o movilización (según política interna).
Jornada 5x2 rotativo.