Descripción del puesto
Importante empresa con fuerte presencia en los sectores de turismo, construcción, retail y gastronomía, busca un ASISTENTE DE INFORMÁTICA para Punta Arenas. Esta es una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico y multicultural, aportando al soporte tecnológico de un grupo diversificado de empresas.
Tu principal objetivo será brindar soporte informático eficiente y proactivo a las distintas áreas del Holding, anticipándote a las necesidades diarias y ofreciendo soluciones claras a los usuarios finales. Serás un pilar clave para asegurar el funcionamiento óptimo de los sistemas y equipos tecnológicos.
Tus responsabilidades incluirán gestionar tickets de soporte desde su levantamiento hasta la resolución, apoyar a distintas áreas en requerimientos técnicos, y promover el uso responsable y correcto de los activos informáticos. Además, elaborarás informes diarios para tu jefatura y mantendrás un registro detallado de incidencias, contribuyendo a la creación de una base de datos que facilite la gestión de fallas.
Serás responsable de la gestión y orden de los espacios relacionados con la informática, incluyendo oficinas, bodegas y salas de servidores, así como de la recepción y almacenamiento de mercadería tecnológica. Mantendrás un inventario actualizado y documentarás la entrega y actualización de nuevos activos, asegurando que los recursos se utilicen de forma eficiente y segura.
Buscamos un profesional con formación técnica de nivel superior, idealmente con licencia de conducir clase B (no excluyente), y con al menos dos años de experiencia en roles similares. Es importante que domines la instalación y configuración de software, mantenimiento físico y lógico de equipos, administración de inventarios, redes de datos y cableado estructurado. También valoramos conocimientos en CCTV, sistemas de sonido, cerraduras electrónicas y el manejo de herramientas remotas de soporte y testeo de fallas.
Valoramos competencias como la responsabilidad, orden, proactividad, capacidad de trabajo en equipo, y una actitud orientada a la solución de problemas. Debes tener habilidades comunicativas para traducir información técnica a un lenguaje accesible para usuarios sin conocimientos tecnológicos, además de un compromiso constante con el aprendizaje y la actualización en nuevas tecnologías.
Si buscas formar parte de una compañía sólida, con diversidad de rubros y un ambiente colaborativo, esta es tu oportunidad para crecer y desarrollar tu carrera en informática con nosotros en Punta Arenas. Postula ahora y únete a nuestro equipo innovador y comprometido.