Jefe Operaciones (Empresa Aseo Industrial)

En Propeople nos encontramos en la búsqueda de un(a) Jefe(a) de Operaciones para una importante empresa del rubro de servicios de aseo industrial y comercial.
Buscamos un profesional con experiencia liderando operaciones en terreno, orientado a resultados y con capacidad para gestionar equipos, clientes e indicadores de desempeño.

Objetivo del cargo
Liderar y supervisar la operación diaria de los servicios, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, eficiencia operativa, satisfacción del cliente y rentabilidad del negocio.
Principales responsabilidades
• Supervisar el cumplimiento de los contratos de servicio.
• Asegurar la correcta dotación de personal y cobertura de reemplazos.
• Liderar, desarrollar y evaluar al equipo de supervisores.
• Monitorear indicadores de gestión como productividad, ausentismo, rotación y cumplimiento de rutas.
• Gestionar la relación con clientes estratégicos, asegurando altos niveles de satisfacción.
• Coordinar con las áreas de Recursos Humanos, Prevención de Riesgos y Bodega para garantizar la continuidad operacional.
• Controlar presupuesto, dotación y horas extraordinarias.
• Detectar oportunidades de mejora e implementar planes de acción.
• Reportar resultados y alertas a la Gerencia de Operaciones.

Requisitos
• Técnico Profesional o Ingeniero en Administración, Ingeniería Industrial, Prevención de Riesgos o carrera afín.
• Deseable especialización en Gestión de Operaciones o Servicios.
• Entre 3 y 5 años de experiencia en cargos de liderazgo operativo y en empresas de aseo industrial. (EXCLUYENTE)
• Experiencia liderando equipos en terreno.
• Manejo de indicadores de gestión operacional.
• Conocimiento en control presupuestario y dotación.
• Manejo de Microsoft Office.
• Deseable conocimiento en normativa laboral y prevención de riesgos.
• Licencia de conducir Clase B vigente.
• Disponibilidad para desplazarse entre distintas instalaciones.


Competencias
• Liderazgo de equipos.
• Organización y planificación.
• Orientación al cliente.
• Resolución de problemas.
• Comunicación efectiva.
• Análisis y control de gestión.
• Orientación a resultados.

Condiciones
• Contrato indefinido.
• Jornada de 42 horas.
• Modalidad presencial con trabajo en terreno.

¿Te interesa?
Si buscas un nuevo desafío profesional y quieres formar parte de una organización dinámica, orientada al servicio y la excelencia operacional, te invitamos a postular.
📩 Envía tu CV a kmomberg@propeople.cl, con tus pretensiones de renta.
Asunto: Jefe de Operaciones