La práctica se desarrollará en el equipo de la Asociación Gremial de Prestadores de Servicios y Operadores Turísticos de Arica y Parinacota - "Arica Siempre Activa A.G.", colaborando directamente en la gestión operativa y comercial de PanoramasArica.cl, plataforma regional que integra la oferta de experiencias, servicios y productos turísticos de Arica y Parinacota.
El/la practicante apoyará procesos de administración digital, vinculación con empresas usuarias y fortalecimiento de la oferta cargada en el sistema.
Principales tareas y responsabilidades
1. Gestión operativa de la plataforma
• Mantener actualizada la información de experiencias, servicios y proveedores registrados.
• Apoyar en la revisión de contenidos: textos, fotografías, categorías y atributos turísticos.
• Supervisar solicitudes de incorporación de nuevas empresas y coordinar su activación.
• Monitorear funcionalidades básicas (links, formularios, carga de productos, fichas).
2. Relación con empresas usuarias
• Contactar a empresas inscritas para actualización de datos y levantamiento de necesidades.
• Orientar a prestadores turísticos en el uso de la plataforma (difusión, carga de productos, mejoras de presentación).
• Apoyar en la implementación de acciones para mejorar la visibilidad de los servicios registrados.
3. Soporte en difusión y promoción
• Contribuir a la actualización de catálogos y material promocional asociado a Panoramas Arica.
• Apoyar la generación de contenido básico para redes sociales vinculado a experiencias del portal.
• Participar en acciones de terreno para entrega de material a empresas (cuando corresponda).
4. Gestión de datos e informes
• Sistematizar bases de datos de empresas y productos turísticos.
• Elaborar reportes simples de uso, visitas y actualizaciones de la plataforma.
• Apoyar levantamiento cualitativo de brechas, oportunidades y prácticas recomendadas.
Perfil deseado
• Estudiantes de carreras como Administración Turística, Turismo, Marketing, Administración, Comunicación Digital o afines.
• Interés por la gestión de destinos, plataformas digitales y trabajo con empresas del sector.
• Manejo básico de herramientas de ofimática (Excel, Word) y plataformas online.
• Buenas habilidades comunicacionales, proactividad y orden.
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