Practicante Área Comercial — Ventas y Post-Venta

*Practicante Área Comercial — Ventas y Post-Venta*

*Descripción de la empresa*

Benelife (Benefit Agua Purificada SpA) es una empresa chilena dedicada a la purificación y distribución de agua para empresas, oficinas, constructoras, instituciones, cafeterías y hogares. Trabajamos con bidones de 20 litros y dispensadores en comodato, entregando un servicio mensual confiable y cercano.
Somos una PyME joven y en crecimiento, con un equipo pequeño donde cada persona tiene voz y el aprendizaje es parte del día a día. Nos mueve la responsabilidad, la puntualidad y el trato respetuoso con clientes y compañeros.
Para quien se integre como practicante, esto significa una experiencia real, con exposición a múltiples áreas del negocio y la posibilidad de aportar desde el primer día.

*Descripción de la práctica*

Buscamos un/a practicante para apoyar el área comercial de Benelife, con foco en ventas, recuperación de clientes y post-venta. Práctica ideal para alguien con interés en el mundo comercial B2B, que quiera desarrollar habilidades de prospección, atención al cliente y gestión administrativa de ventas en un entorno dinámico de PyME.
Trabajará directamente con el encargado de Administración y Ruta, con autonomía para proponer mejoras y participar activamente en el crecimiento de la cartera de clientes.

*Funciones y responsabilidades*

1)Ventas y prospección
-Contactar a potenciales clientes (empresas, oficinas, constructoras, cafeterías)
-Enviar cotizaciones y propuestas comerciales
-Hacer seguimiento de cotizaciones enviadas hasta el cierre
-Apoyar en la apertura de nuevas oportunidades comerciales

2)Recuperación de clientes
-Identificar clientes inactivos en la base de datos
-Contactarlos para entender motivos de baja
-Gestionar propuestas de reactivación

3)Post-venta y fidelización
-Seguimiento a clientes activos
-Aplicar encuestas breves de satisfacción
-Gestionar referidos y testimonios de clientes contentos
-Atender consultas y derivar incidencias al área operativa

4)Facturación y administración de ventas
-Emitir boletas y facturas electrónicas mensuales
-Apoyar en cobranza simple y seguimiento de pagos
-Mantener ordenada la base de datos de clientes

5)Reportes
-Elaborar reportes semanales y mensuales sobre ventas, cotizaciones, recuperaciones y desempeño comercial
-Otras tareas afines según el interés y desarrollo del/la practicante.

*Habilidades y competencias:*

-Buena comunicación oral y escrita
-Proactividad e iniciativa
-Orientación al cliente
-Capacidad de organización y manejo de múltiples tareas
-Manejo básico de Excel y herramientas digitales
-Disposición a aprender y proponer mejoras

*Deseable (no excluyente):*

-Experiencia previa en atención a clientes o ventas
-Conocimiento básico de facturación electrónica

*Lo que ofrecemos*

-Experiencia real en un área comercial B2B
-Exposición a procesos integrales: ventas, post-venta, facturación, atención a clientes
-Mentoría directa del encargado de Administración y Ruta
-Espacio para proponer ideas e implementar mejoras
-Bono de movilización y colación
-Posibilidad de continuidad según desempeño

*Modalidad y condiciones*

Duración: 3 meses (según requerimiento de la carrera)
Jornada: Part-time, con horario flexible a coordinar
Modalidad: Híbrida (combinación de trabajo remoto y presencial)
Ubicación: Santiago, Región Metropolitana
Práctica remunerada: Bono de movilización $60.000 y colación $90.000
Bono por meta: $50.000
Fecha de inicio: A convenir