JEFE DE VENTAS EASY VILLARICA Postular

Objetivo del Cargo:
Controlar que los procedimientos establecidos se ejecuten bajo los estándares de la compañía, para alcanzar un nivel de excelencia en la experiencia de compra de clientes.

🔑 Responsabilidades:

👥 Gestión del Equipo a Cargo:
Promover una experiencia de compra excepcional.
Formar y evaluar al equipo de manera oportuna.
Coordinar y controlar el cumplimiento de procedimientos de seguridad, normas e higiene.
Asegurar la participación en capacitaciones, inventarios y reuniones.
Gestionar y cumplir las mallas de turno.

🛒 Experiencia de Compra de Clientes:
Garantizar una experiencia de compra acorde a los procedimientos.
Mantener altos niveles de servicio y satisfacción del cliente (IPSOS, NPS).
Solucionar requerimientos y reclamos de clientes.
Supervisar estándares de venta (disponibilidad, inventarios, mermas).

📈 Gestión Comercial:
Implementar y controlar el plan comercial en tienda.
Gestionar el presupuesto y los indicadores de venta.
Ejecutar campañas comerciales y gestionar contenido de cabeceras y promociones.
Gestionar devoluciones a proveedores.

📦 Control de Existencias:
Administrar la calidad de los inventarios y validar ajustes sistémicos.
Definir focos de reposición y gestionar compras complementarias.

🤝 Administración de Servicios Externos:
Asegurar el cumplimiento del contrato de empresas de servicios externos en tienda.

Requisitos de Postulación
¿Qué Esperamos de Ti? 🌟
Pasión por el servicio al cliente y liderazgo en la gestión de equipos.
Habilidad para implementar y controlar procedimientos operativos y comerciales.
Proactividad para identificar oportunidades de mejora y ejecutar acciones correctivas.

¿Qué buscamos?
Experiencia: Mínimo 2 años en ventas.
Conocimiento técnico: Experto en Terminaciones.
Liderazgo: Habilidades para guiar y motivar equipos.
Formación: Académica técnica superior a 2 años.