PRACTICANTE COMERCIAL Y POSTVENTA

Descripción del cargo

Empresa dedicada a la fabricación, instalación y mantenimiento de cortinas metálicas busca incorporar a un(a) estudiante en práctica para apoyar el área Comercial y de Postventa.

La práctica está enfocada en la gestión de clientes, seguimiento comercial, servicio postventa y apoyo en el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio, participando en proyectos orientados a mejorar la experiencia de los clientes y fortalecer la relación comercial de largo plazo.

Funciones principales

* Apoyar en el seguimiento de cotizaciones enviadas a clientes.
* Colaborar en la actualización y mantención de bases de datos comerciales.
* Apoyar en la implementación y administración de CRM.
* Participar en campañas de contacto y recuperación de clientes antiguos.
* Apoyar en la coordinación de servicios de postventa y mantención.
* Realizar encuestas de satisfacción a clientes.
* Apoyar en la generación de reportes comerciales.
* Colaborar en la identificación de nuevas oportunidades de negocio.

Requisitos

* Estudiante de Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración, Marketing, Técnico en Administración o carrera afín.
* Contar con seguro escolar vigente.
* Disponibilidad para realizar práctica profesional o intermedia.

Conocimientos y habilidades deseables

* Manejo básico de Microsoft Office.
* Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Orientación al cliente.
* Capacidad de organización y seguimiento.
* Interés por las áreas comerciales y de servicio al cliente.
* Proactividad y disposición para aprender.

Condiciones de trabajo

* Modalidad presencial.
* Participación en proyectos reales de desarrollo comercial y postventa.
* Acompañamiento permanente y oportunidades de aprendizaje.
* Participación activa en iniciativas de mejora de la experiencia del cliente.

Jornada

* Jornada a convenir según requerimientos académicos.

Ubicación

* [Indicar dirección de la empresa]

Beneficios

* Asignación de práctica.
* Aprendizaje en procesos comerciales y gestión de clientes.
* Participación en implementación de herramientas CRM.
* Desarrollo de habilidades de comunicación y servicio al cliente.
* Certificado de práctica.
* Posibilidad de continuidad laboral según desempeño y necesidades de la empresa.