El Encargado de Tráfico es responsable de coordinar y gestionar los vehículos, guías turísticos, y otros servicios disponibles para las excursiones de la empresa. Debe asegurarse de que los tours se realicen de manera eficiente y segura, manteniendo una comunicación fluida con los conductores y guías.
Responsabilidades:
• Coordinar la asignación de vehículos para las excursiones, asegurando que estén en buen estado y cumplan con los requisitos de seguridad.
• Programar y asignar guías turísticos a las excursiones según la disponibilidad y las necesidades del itinerario.
• Mantener una base de datos actualizada con información sobre vehículos y guías, incluyendo detalles de contacto y habilidades específicas.
• En caso de que no haya vehículos disponibles, buscar alternativas externas (por ejemplo, alquiler de vehículos) para garantizar la continuidad de las excursiones.
• Colaborar con otros departamentos, como el de reservas y operaciones, para asegurar una experiencia turística de alta calidad.
• Realizar tareas administrativas básicas utilizando Microsoft Excel y Word.
Requisitos:
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones relacionadas con logística, transporte o turismo.
• De preferencia con conocimiento en la región de Los Lagos
• Conocimiento de herramientas como Excel y Word.
• Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
• Organización, atención al detalle y capacidad para resolver problemas
• Se requiere nivel básico de idioma inglés
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