UbicaciónPresencial; San Pedro de Atacama, II Región de Antofagasta, Chile
Área de trabajoGastronomía y hotelería
Tipo de cargoAdministrativo
JornadaCompleta
ContratoIndefinido
Requisitos
Experiencia:Junior (de 2 a 5 años de experiencia)
Carrera(s):Administración Turística y Hotelera
Idiomas:Inglés (Intermedio)
Descripción del puesto
Objetivo del cargo:
Asesorar a nuestros viajeros, garantizando una experiencia de compra personalizada que satisfaga las necesidades de aventura y turismo, maximizando al mismo tiempo las ventas de la tienda.
Funciones y Responsabilidades Principales:
• Atención y Asesoría: Brindar un servicio personalizado resolviendo dudas sobre las características técnicas de la indumentaria y equipo outdoor (ropa técnica, cortavientos, calzado, bastones de trekking, etc.).
• Operación de Caja y Hotel: Realizar apertura, arqueo y cierre de caja. Gestionar los cobros mediante sistema centralizado cargándolos a la habitación del huésped o recibiendo pagos de público general.
• Gestión de Inventario y Bodega: Ejecutar la recepción de mercadería, etiquetado, reposición en sala de ventas y la toma de inventario periódico.
• Venta Cruzada: Promover activamente otros servicios del recinto (tours, excursiones, spa), mejorando la experiencia global del visitante.
• Estándar del Espacio: Mantener el orden, limpieza y presentación visual de la tienda y bodega según los estándares de la marca hotelera.
Requisitos y Competencias:
• Conocimientos técnicos: Familiaridad con el uso de indumentaria y equipamiento outdoor.
• Idiomas: Fluidez en inglés y otros idiomas, clave para la interacción en destinos turísticos internacionales.
• Habilidades: Excelente disposición, comunicación efectiva, proactividad y resolución de problemas.
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