Ejecutivo de Televentas Técnicas

Publicado el: 13 de May, 2025
¡Alerta de empleo! 🚨 ¿Te apasiona el rubro de maquinaria y te consideras un crack en lo comercial? Entonces esta oportunidad es para ti 🤩. Importante empresa que brinda apoyo a la minería busca incorporar a un Asesor de ventas. Queremos a alguien con pasión por las ventas que pueda potenciar y hacer crecer un segmento de clientes.

Tu principal objetivo será guiar y apoyar a los clientes potenciales en el proceso de compra de productos, buscando satisfacer sus necesidades y resolver dudas para cerrar ventas exitosas. Nuestra empresa está enfocada en la optimización y crecimiento del segmento de clientes de pequeñas y medianas empresas. Asegurando que las acciones comerciales estén alineadas con los objetivos a corto, mediano y largo plazo de la empresa.

Cuales serán tus funciones:

- Atender clientes nuevos que se contactan con la empresa por nuestros distintos canales digitales y central telefónica, cargando oportunidades de negocios en el portal y llevando a cabo gestión para cierre de ventas exitoso
- Contactar vía llamadas, a clientes del segmento, indicando nuestro interés por generar una atención comercial.
- Levantar nuevas oportunidades de clientes post contacto, sean estás asociadas a una venta de producto (venta directa) o direccionando a cliente hacia el área de servicio técnico, según corresponda.
- Mantener actualizado el portal de ventas y las actividades asociadas al contacto con los clientes.
- Contactar a clientes que se hayan autoatendido en nuestro sitio web en la compra de productos. Además, de generar la oferta de venta, orden de venta y seguimiento de entrega.

Qué necesitamos de ti:

- Conocimiento de productos: Dominar a fondo los productos que ofrecemos, así como el mercado en el que se encuentran. Esto te permitirá explicar con claridad los beneficios y características a los clientes, lo cual inspirará confianza y facilitará la decisión de compra.
- Habilidades de comunicación y escucha activa: Tendrás que ser capaz de comunicarte de manera clara, persuasiva y asertiva. Además, escuchar activamente las necesidades del cliente para proponer soluciones personalizadas.
- Orientación al cliente y empatía: Poseer una actitud de servicio y disposición para comprender y resolver los problemas del cliente, mostrando empatía y compromiso en todo momento.
- Negociación y cierre de ventas: Tener habilidad para negociar precios, términos de venta y condiciones, adaptándose a las necesidades del cliente sin perder de vista los objetivos de la empresa. Además, saber cuándo y cómo cerrar una venta.
- Capacidad de análisis y solución de problemas: Evaluar las necesidades del cliente y proponer soluciones creativas, aprovechando el conocimiento del producto y la industria para resolver cualquier inquietud o objeción.
- Orientación a resultados y resiliencia: Alcanzar metas y superar objetivos, manteniendo la perseverancia frente a la presión y los rechazos. Saber gestionar las frustraciones y aprender de cada interacción.
- Desarrollo de relaciones y networking: Establecer y mantener relaciones a largo plazo con los clientes, fomentando la lealtad y la confianza. Un asesor eficaz entiende la importancia del networking para generar referencias y nuevas oportunidades de negocio.
- Manejo de herramientas de ventas y tecnología: Usar herramientas de CRM y otras tecnologías de ventas para gestionar el ciclo de ventas, hacer un seguimiento de clientes, analizar datos y optimizar su rendimiento.

Requirements

- Desde 2 años de experiencia en cargos similares.
- Carrera: Ingeniería Mecánica, Técnico en Mecánica Industrial o afín.
- Deseable trabajo en áreas mecánicas o reparación de maquinaria.
- Experiencia en ventas de productos.
- Disponibilidad para trabajar en forma presencial.

Beneficios:

- Bono por cumplimiento de metas
- Reajuste de sueldo, de acuerdo con el IPC.
- Pago de gratificación anual
- Seguro Complementario de Salud, Vida y Catastrófico.
- Jornada de 40 horas semanales.


Si te interesa saber más de esta oportunidad postula aquí!: https://apply.workable.com/fibraconsulting/j/5F1AE12B4E/

Detalles

Tipo de oferta
Empleo
Ubicación
Presencial; Santiago, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Ventas/Comercial
Tipo de cargo
Vendedor
Jornada
Completa
Contrato
Indefinido

Requisitos

Carrera(s)
Técnico en Mecánica Automotriz
Técnico en Mecánica Automotriz en Maquinaria Pesada
Experiencia laboral
Junior (de 2 a 5 años de experiencia)

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