Especialista Soporte de Software Postular

Importante institución de Educación Superior de la Región del Bio Bio, requiere el cargo de Especialista Soporte de Software.

Principales Funciones:
1. Dominar los softwares institucionales que le sean asignados, tanto lógica como
físicamente, alimentando la base de conocimientos de la dirección manera sistemática.
2. Dar soporte de los softwares institucionales a los usuarios cuando lo soliciten por el medio formalizado por la Dirección, dentro de los plazos establecidos. 
3. Mantener una adecuada y oportuna comunicación con los usuarios y colaboradores del soporte o servicios solicitados. 
4. Colaborar en otros servicios TI cuando sean solicitados por sus pares en la Dirección. 
5. Desarrollar y mantener actualizada la documentación de la unidad (procedimientos, manuales, instructivos, base de conocimientos u otros), según las políticas establecidas por la Dirección. 

Requisitos de postulación:
- Título Profesional de Analista Programador, Ingeniería de ejecución Informática,
Ingeniería Informática, Ingeniería civil Informática o título afín al soporte de software
- Experiencia mínima demostrable de 1 año en cargos similares
- Experiencia con lenguajes HTML, Javascript, PHP y SQL
- Experiencia en web services (REST)
- Conocimientos en aplicaciones modelo vista controlador
- Conocimientos y experiencia de Lenguaje SQL (Oracle, MySql o MariaDB)
- Conocimientos de objetos y modelamiento de bases de datos transaccionales

Deseable
- Conocimiento en sistemas académicos curriculares
- Conocimiento en sistemas de gestión administrativa universitaria
- Conocimiento y experiencia en framework Laravel o similar
- Experiencia con herramientas de versionamiento GIT/Gitlab
- Conocimientos de ITIL

Modalidad de trabajo
- Trabajo remoto, con disponibilidad de asistir a alguna reunión presencial en caso de que se requiera. Contrato plazo fijo.