Estamos en búsqueda de un Técnico Recuperador en Terreno para formar parte de nuestro equipo en una compañía líder en Telecomunicaciones y Tecnología de la Información. Este puesto ofrece la oportunidad de contribuir directamente al servicio al cliente y a la operativa de nuestra empresa, asegurando que nuestros estándares de calidad sean cumplidos en cada retiro de equipos.
En este cargo, tu responsabilidad principal será realizar el retiro de equipos en domicilios que han sido agendados previamente por nuestro equipo de Call Center. Tu rol será crucial para mantener la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Las actividades específicas que llevarás a cabo incluyen:
- Realizar los retiros en los domicilios asignados, asegurando que todos los procedimientos se sigan meticulosamente.
- Establecer contacto cordial con los propietarios y gestionar el retiro de los equipos dados de baja.
- Entregar la orden de retiro firmada por el cliente, garantizando que todos los documentos estén en orden.
- Respetar los horarios acordados para cada retiro, manteniendo una comunicación fluida con el cliente.
- Asegurar y resguardar adecuadamente la carga de los productos retirados.
- Informar cualquier desviación de la ruta asignada a nuestro equipo de Call Center para facilitar una resolución rápida.
- Cuidar del vehículo asignado, tanto en su conducción como en su mantenimiento y limpieza.
Buscamos personas que cuenten con un mínimo de 2 años de experiencia en conducción y que posean licencia de conducir clase B. Valoramos la puntualidad, el compromiso y la atención al detalle.
Al unirte a nosotros, te incorporarás a un entorno dinámico y profesional, donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer dentro de la industria de telecomunicaciones. Te ofrecemos un salario competitivo y un paquete de beneficios que apoya tu bienestar y desarrollo profesional. Únete a nosotros y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia y la innovación.
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