EMPLEO: Encargado soporte TI Postular

OBJETIVO DEL CARGO:
Proporcionar asistencia técnica, en servicios informáticos en mantenimientos hardware al
momento de presentar algún problema, entregando respuesta presencial o remota rápida y
oportuna
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Controlar y gestionar los requerimientos de soporte TI de las distintas áreas de la
empresa, considerando tanto soporte a software y hardware.
- Registrar y administrar la base de datos de dispositivos de TI de la empresa.
- Realizar instalaciones de software, configuraciones y mantención de estos.
- Realizar configuración y asesorías a dispositivos tales como tablet, celular,
intercomunicadores, BAM, impresoras y computadores.
- Configuración y manejo de licencias Microsoft 365 y cuentas de correos
electrónicos corporativos.
- Realizar cambio de piezas o insumos del hardware de los equipos cuando se
requiera.
- Manejo del sistema de redes de la empresa.
- Gestionar instalaciones de cámaras y puntos de red.
- Atención y gestión de proveedores de red e insumos informáticos.
REQUISITOS PARA EL CARGO:
Al menos un año de experiencia en el cargo en áreas de soporte técnico de TI.
Carreras de ingeniería en informática-técnico en informática o a afines
Conocimientos:
Nivel de Excel Medio (hasta manejo de tablas dinámicas)
Conocimiento y manejo de redes.