💻 ¡Buscamos a nuestr@ próxim@ Analista ServiceDesk! 🚀
¿Tienes experiencia en soporte técnico y atención de incidencias? ¿Te apasiona brindar soluciones eficientes a usuarios? ¡Esta oportunidad es para ti!
📍 Ubicación: Sistema híbrido (teletrabajo + terreno).
🕒 Jornada: 44 horas semanales, en turnos rotativos (lunes a domingo).
✅ Tus principales funciones serán:
🔹 Atender y gestionar requerimientos técnicos de clientes de manera eficaz y oportuna.
🔹 Diagnosticar y solucionar problemas de software Microsoft Windows, redes, telefonía y cableado.
🔹 Configurar equipos según los estándares de la compañía.
🔹 Registrar y dar seguimiento a tickets de soporte.
🔹 Realizar mantenciones preventivas a los equipos.
🎯 Requisitos:
✔ Título técnico medio o superior en Informática o Computación.
✔ Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, redes y/o sistemas de tickets.
✔ Conocimiento avanzado en Office y redes de datos.
✔ Disponibilidad y disposición para trabajar en turnos rotativos de día y noche.
✔ Inglés técnico (deseable).
💡 ¿Qué ofrecemos?
✅ Ambiente dinámico y enfocado en la tecnología.
✅ Sistema híbrido: Trabajo remoto + salidas a terreno.
✅ Desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
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