Cajero/a Coordinador/a de Experiencia

Ubicación: Lo Barnechea, Santiago, Chile
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 y sábados alternados de 10:00 a 14:00

¿Quieres potenciar tus habilidades, construir una carrera sólida y formar parte de un equipo que impulsa el éxito? Únete a Inchcape Chile, parte de la compañía global Inchcape, y sé protagonista del crecimiento de un negocio automotriz que está revolucionando la industria. Trabajarás con marcas líderes a nivel mundial, brindando experiencias excepcionales que marcan la diferencia.

Buscamos un/a Cajero/a Coordinador/a de Experiencia para integrarse a nuestro equipo de Gerencia de Automotive Premium, específicamente para la marca Porsche. En este rol clave, serás el vínculo directo con nuestros clientes, asegurando que cada visita y proceso de compra refleje la excelencia y los altos estándares que distinguen a nuestra marca.

Responsabilidades principales:

- Recibir y atender a los clientes que visitan la sala de ventas, respondiendo sus consultas, entregando información clara y derivándolos al área correspondiente según su necesidad. Registrar datos para asegurar un seguimiento personalizado.
- Supervisar el orden y presentación de la sala de ventas, asegurando que vitrinas, exhibición de vehículos y espacios reflejen la identidad y calidad Porsche. Resolver rápidamente cualquier inconveniente que afecte la experiencia de clientes o equipos internos.
- Gestionar y controlar los insumos necesarios para el funcionamiento de la sucursal, incluyendo combustible, materiales de oficina, productos de aseo, cafetería y material promocional de la marca.
- Monitorear y mantener actualizado el stock de accesorios y merchandising, garantizando disponibilidad constante para los clientes.
- Ejecutar todas las tareas necesarias para el correcto funcionamiento de la sucursal, alineadas con los estándares de servicio, experiencia del cliente y la identidad de Porsche.

Perfil ideal:

- Formación técnica o profesional en áreas como Administración, Atención al Cliente, Ventas, Turismo, Hotelería o afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en atención presencial al cliente, preferentemente en sectores automotriz, retail premium, hotelería o servicios.
- Experiencia comprobada en manejo de caja, pagos, cuadraturas y control de caja chica (requisito excluyente).
- Conocimientos sólidos en control de stock, gestión de insumos y apoyo administrativo en ventas y postventa.
- Fuerte orientación a la experiencia del cliente, destacando prolijidad, orden y atención al detalle, bajo estándares premium.
- Habilidades para coordinar múltiples áreas y mantener una comunicación efectiva con equipos internos como ventas, postventa, seguridad y administración.
- Manejo intermedio de herramientas digitales como Excel, correo electrónico y sistemas de gestión.

Qué ofrecemos:

En Inchcape Chile, formarás parte de una empresa global innovadora que está construyendo el futuro de la movilidad. Te integrarás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento profesional y la inclusión. Aquí tendrás la oportunidad de impactar con tu trabajo, recibir capacitación continua y acceder a recompensas tanto locales como internacionales, en un entorno que impulsa tu éxito y desarrollo personal.

Si te interesa esta posición pero no cumples con todos los requisitos, igualmente te invitamos a postular. Tu perfil podría ser el adecuado para esta u otra oportunidad dentro de Inchcape.

Compromiso con la diversidad:

En Inchcape promovemos un ambiente inclusivo y diverso, valorando las distintas identidades, orígenes y experiencias de nuestro equipo. Buscamos que nuestra fuerza laboral refleje las comunidades en las que operamos. Conoce más sobre nuestros programas y metas en Inclusión y Diversidad.

Sobre Inchcape:

Somos el líder mundial en distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados. Trabajamos con las marcas más importantes para impulsar una movilidad más sostenible hoy y en el futuro. Contamos con un equipo diverso de más de 16.000 profesionales que promueven una cultura colaborativa y brindan experiencias excepcionales a clientes y socios. Nuestra compañía se destaca por su dinamismo, crecimiento rápido y liderazgo en la transformación de la industria automotriz.

Descubre más en www.inchcape.com

Si eres seleccionado/a, nos contactaremos contigo para continuar con el proceso de selección y solicitar información adicional que permita conocer mejor tu experiencia y formación.