TÉCNICO EN INFORMÁTICA (REEMPLAZO)

Condiciones

Cargo de Reemplazo, grado 21° EUS., 44 horas semanales.
El/la postulante seleccionado/a recibirá una tarjeta de alimentación con el monto de $5.000 pesos aprox. por día trabajado.
Jornada: 44 hrs semanales.
Lugar de desempeño: COSAM Copiapó.
Disponibilidad: Ingreso a partir desde la fecha de término del proceso de selección o INMEDIATA.

Objetivo del cargo

Contribuir a elevar los niveles de operatividad de los servicios tecnológicos del COSAM, brindando asistencia técnica oportuna que permita dar continuidad a los niveles productivos y estratégicos de este.
Funciones del Cargo

1Entregar asistencia técnica a los(as) funcionarios(as) del COSAM, con la finalidad de mantener la operatividad de todas las herramientas tecnológicas necesarias para el normal desempeño de las funciones.

2Recepcionar requerimientos técnicos y responder a éstos oportunamente y con la calidad que se requiere, contribuyendo a la mejora de los servicios y evitando interrupciones en estos.

3Reportar de manera mensual los datos de REM al Departamento de Estadísticas, de acuerdo con las normativas y procedimientos internos del Departamento, para garantizar la correcta y oportuna entrega de información necesaria para la gestión interna.

4Habilitar equipamiento nuevo o reutilizado ya sea para nuevos funcionarios(as) o cambio de equipamiento por obsolescencia, maximizando el uso de equipos existentes y promoviendo una gestión eficiente y sostenible del equipo informático.

5Crear perfiles de usuarios(as) en la plataforma RAYEN e identificar y resolver problemas que presenten los(as) funcionarios(as) clínicos(as) con las plataformas RAYEN APS e IRIS, canalizando las incidencias a los referentes TIC, para asegurar que los funcionarios cuenten con las herramientas necesarias para realizar su trabajo de manera eficiente y contribuir a la continuidad de los servicios clínicos.

6Realizar seguimiento de impresoras, gestionando la necesidad de toner, mantenimiento de equipos y conexión de impresión escáner, facilitando la operatividad de estos para los(as) funcionarios(as) del Centro.

7Reportar problemas o solicitar equipos, como accesorios o mantenimiento, a la Dirección de TICS o empresa licitadora de arriendo, con el fin de asegurar que los equipos informáticos del establecimiento se encuentren en buen estado y operativos.

8Conectar e instalar equipos necesarios para la atención de usuarios(as) o reuniones técnicas de equipo, según las necesidades operativas del establecimiento.

9Gestionar la cuenta Zoom, estableciendo reuniones, generando accesos mediante links y claves, y manteniendo el orden y la disponibilidad de la cuenta y sus espacios, permitiendo el acceso a reuniones virtuales para los(as) funcionarios(as) del establecimiento, de acuerdo con las políticas de gestión y uso de herramientas digitales.

10Actualizar semanalmente el sistema SIRH para el/la Coordinador(a) Administrativo(a), manteniendo actualizado y operativo el sistema.

11Gestionar las credenciales de identificación de los funcionarios de COSAM en coordinación con TICS.

12Elaborar informes de diagnóstico o reparación del equipamiento tecnológico, según se requiera.

13Mantener al día el inventario de equipos.

14Actuar como digitador(a) GES y listas de espera, registrando la información entregada por el área clínica y capacitándose en las plataformas correspondientes.

16Cumplir las políticas y procedimientos de seguridad de la información vigente en la institución, actuando acorde a los mismos, conociendo las implicancias de las acciones propias y del equipo en el acceso y uso de la información, y reportando posibles eventos de riesgos.

17Desempeñar otras funciones encomendadas por su superior jerárquico, dentro de su ámbito de responsabilidad.