Brindar apoyo al área de TI en tareas de soporte técnico, reparación y mantención de equipos computacionales, así como en la revisión básica de redes y conectividad, contribuyendo a mantener la continuidad operativa de la empresa.
Funciones principales:
Diagnóstico y reparación básica de computadores (hardware y software).
Instalación de programas, formateo de equipos y configuración de sistemas operativos.
Revisión y mantenimiento de redes (cableado, conectividad, puntos de red).
Soporte a usuarios internos en incidencias tecnológicas.
Registro y seguimiento de tickets o incidencias.
Documentación de procedimientos técnicos básicos.
Apoyo en inventario de equipos tecnológicos.
Requisitos:
Estudiante de carrera técnica/profesional en Informática, Redes, Soporte TI o afín.
Conocimientos básicos en hardware, software y redes.
Proactividad, responsabilidad y disposición al aprendizaje.
Buenas habilidades comunicacionales y de atención al usuario.
Se ofrece:
Oportunidad de aprendizaje en un entorno laboral real.
Supervisión y acompañamiento por parte del equipo de TI.
Posibilidad de continuidad según desempeño.
Ambiente laboral colaborativo.
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