Técnicos para Mesa de Ayuda

"En TIMIX buscamos Ingeniero/a Informático/a titulado/a (excluyente) para desempeñarse en turnos rotativos en entorno portuario, brindando soporte operacional y atención a usuarios.

Funciones:

Atención de incidentes y requerimientos en modalidad de turnos.

Soporte a usuarios (presencial/remoto) y seguimiento de tickets.

Diagnóstico y resolución de problemas de sistemas básicos.

Ejecución de consultas SQL para verificación de datos y apoyo operacional.

Trabajo bajo presión y escalamiento cuando corresponda.

Requisitos excluyentes:

Titulado/a en Informática o carrera afín.

Conocimiento de SQL (básico/intermedio).

Conocimientos de sistemas básicos (Windows/redes básicas).

Habilidades blandas y orientación al usuario.

Disponibilidad para turnos rotativos portuarios.

Proactividad y trabajo contra presión.

Deseable: experiencia en helpdesk, call center, mesa de ayuda o atención a público.
Postulación: Enviar CV a: vcordova@timix.la | Asunto: Informático Turnos – TIMIX"