EMPRESA CUMMINS BUSCA A ESTUDIANTE EN PRÁCTICA PARA EL APOYO EN EL PROCESO DE EXPERIENCIA DE CLIENTES. UN ESPECIALISTA QUE PUEDA DAR APOYO A LAS TAREAS DE GESTIONAR Y DAR SEGUIMIENTO A LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE A TRAVES DE SISTEMA NPS, ANÁLISIS RESPECTIVO DE LA EXPERIENCIA E INDICADORES DE GESTIÓN PARA MEJORAR EL SERVICIO Y LA EXPERIENCIA DE NUESTROS CLIENTES.
APOYAR EN LA GESTIÓN DE ENCUESTAS DE CLIENTES, EN EL LEVANTAMIENTO DE CASOS DE RECLAMO, ACTUALIZACIÓN DE AVANCES EN LOS PROCESO NPS QUE SE ESTÉN DESARROLLANDO Y PROCESAMIENTO DE DATOS PARA CARGA A FÁBRICA DE CONTACTOS ENCUESTAS NPS, ENTRE OTROS.
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