Nuestra Gerencia de Automotive Premium busca a su próximo(a) Pick up & delivery (Conductor) para su nueva marca Harley Davidson quien será el responsable de hacer el proceso de retiro y entrega a domicilio de motos, un momento único para los clientes, con el fin de satisfacer todos sus requerimientos. Manejar y administrar los activos fijos del área, haciendo cumplir con los objetivos instaurados de la compañía en el Customer journey de Inchcape
Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:
-Gestionar agenda de programación de entregas y realizar reportes.
-Realizar el servicio de retiro y entrega de unidades a clientes, según sus necesidades y protocolos establecidos por la marca y la empresa.
-Procurar empapar y traspasar los lineamientos de la marca Harley Davidson a nuestros clientes, respondiendo sus duda e inquietudes.
-Solucionar problemas mecánicos de los clientes que se puedan presentar en el retiro o entrega de moto.
-Mantener el buen servicio y satisfacción de clientes, manteniendo la comunicación constante post la entrega.
-Velar por el buen uso y cuidado del vehículo a cargo.
-Adicionalmente, se considerarán otras funciones necesarias para cumplir con el propósito del cargo.
Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos:
-Estudios de Ingeniería mecánica, técnico mecánico automotriz ó carreras afines.
-Al menos 1 año de experiencia en manipulación de motocicletas. Excluyente.
-Manejo y conocimientos técnicos de motocicletas. Excluyente.
-Experiencia en atención al cliente relacionados con el rubro motocicletas/automotriz.
-Licencia clase B y C. Excluyente.
-Manejo MS office nivel usuario. Deseable.
-Ingles básico (lectura de manuales). Excluyente.
Información de la Vacante:
-Líder: Gerente de Post Venta.
-Lugar de Trabajo: Sucursal la Cabañita. Av. Las Condes 12911, Región Metropolitana.
-Modalidad: 100% presencial.
-Horario: de lunes a viernes 9:00 a 18:00 y sábado de 10:00 a 14:00.
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