Practicante Soporte TI

🚀¡Esta es tu oportunidad en ORION! 🚀

En Orión, buscamos un Practicante de Soporte TI para unirse a nuestro equipo de Operations - Information Technology.

¿Cuál es tu misión?🎯

Apoyar la configuración, mantenimiento y administración de los equipos tecnológicos y sistemas de la organización, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos. Su objetivo es garantizar el funcionamiento eficiente y seguro de los activos tecnológicos, contribuyendo al soporte de los usuarios internos para resolver incidencias técnicas en tiempo y forma, y gestionando el inventario de activos fijos. Todo esto con el fin de asegurar la continuidad operativa y la satisfacción de los usuarios en el uso de los sistemas y equipos.

¿Qué harás?💻

1 - Gestionar la creación y configuración de cuentas en plataformas como Google Workspace, Office 365, Fresh Service, Odoo y otras herramientas corporativas
2 - Monitorear y mantener el laboratorio TI y el inventario de activos fijos, garantizando su correcto funcionamiento mediante acciones de mantenimiento preventivo y correctivo
3- Hacer seguimiento a incidencias técnicas recurrentes y generar notificaciones para asegurar que los plazos de resolución establecidos sean cumplidos
4 - Colaborar en la instalación, configuración y actualización de hardware y software de los equipos computacionales
5 - Apoyar en la logística y seguimiento de compras de equipos y licencias

Requisitos ✨

Estudiante de la carrera de Informática, Sistemas de Información, o campo relacionado.
Conocimientos básicos en sistemas operativos Windows, Mac y Linux.
Conocimientos en configuración y soporte de redes (VPN, Wi-Fi, etc.).
Familiaridad con herramientas de gestión como Google Workspace, Office 365, y plataformas de soporte como Fresh Service.
No es necesaria experiencia previa formal, pero se valorará experiencia en proyectos académicos o personales relacionados con soporte técnico, redes o mantenimiento de equipos.
Inglés intermedio-avanzado

¿Por qué Orión?🌟

Orión, con más de 20 años en el mercado, es una empresa de servicios continuos, consultoría y diseño apalancados en tecnología e innovación. Nuestro propósito es asegurar la continuidad operativa de las organizaciones y mejorar la productividad en un ambiente seguro, escalable y sostenible, evolucionando las capacidades de personas, organizaciones y la sociedad en la era digital.

Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales, sin distinción de género, orientación sexual, discapacidad, nacionalidad, raza, religión o edad. Valoramos la diversidad y la inclusión como pilares fundamentales para el éxito personal y profesional.

¡Te invitamos a postular y ser parte de un equipo que impulsa la transformación digital! 🤝