Objetivo del Cargo:
El Operador de E-commerce y Marketing Digital será responsable de la gestión operativa de la tienda en línea en Shopify y Mercado Libre. Esto incluye la carga y actualización de productos, la optimización de la presentación de la tienda y la implementación de estrategias de marketing digital para aumentar la visibilidad y las ventas.
Funciones y Responsabilidades:
1. Gestión de Productos:
• Subir, actualizar y gestionar la información de productos en Shopify y Mercado Libre, incluyendo descripciones, precios y fotos.
• Asegurarse de que la información esté siempre actualizada y sea precisa.
2. Optimización de Contenido:
• Crear y editar descripciones de productos atractivas y optimizadas para SEO.
• Seleccionar y editar imágenes de alta calidad que resalten las características de los productos.
3. Estrategias de Marketing Digital:
• Colaborar en la implementación de estrategias de marketing digital, incluyendo campañas de email marketing, publicidad en redes sociales (Meta) y SEO.
• Monitorear el rendimiento de las campañas y generar informes sobre resultados y métricas clave.
4. Atención al Cliente:
• Responder a consultas de clientes a través de plataformas de e-commerce y redes sociales, asegurando una atención al cliente excepcional.
• Gestionar devoluciones y reclamos de manera eficiente.
5. Análisis de Datos:
• Utilizar herramientas de análisis para monitorear el tráfico web, las conversiones y el comportamiento del cliente, y hacer recomendaciones para mejorar la experiencia de compra.
• Participar en reuniones regulares para discutir el progreso y las oportunidades de mejora.
Requisitos:
• Educación: Título en Marketing, Comunicación, Administración de Empresas o carrera afín.
• Experiencia: Experiencia previa en gestión de e-commerce, preferiblemente en Shopify y Mercado Libre.
• Habilidades:
• Conocimiento en marketing digital, Meta y SEO.
• Habilidades de redacción y edición de contenido.
• Familiaridad con herramientas de análisis (Google Analytics, etc.).
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
• Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
Detalles
Tipo de oferta
Práctica
Ubicación
Presencial; Pudahuel, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Marketing y Comunicaciones
Tipo de cargo
Practicante
Jornada
Completa
Contrato
Plazo fijo
Requisitos
Carrera(s)
Ingeniería Comercial
Ingeniería Industrial
Ingeniería en Administración de Empresas
Técnico Asistente Ejecutivo
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