Buscamos para uno de nuestros clientes del rubro industrial, Analista de Soporte TI con experiencia en gestión de servicios tecnológicos, atención a usuarios y capacidad para optimizar procesos de TI. Será responsable de asegurar el correcto funcionamiento de equipos, redes y sistemas en la empresa, además de gestionar contratos y activos tecnológicos.
Lugar de trabajo: RM
Modalidad de trabajo: Híbrido.
Responsabilidades clave:
🔹 Brindar soporte técnico a los recursos tecnológicos de la empresa.
🔹 Administrar accesos a la red y garantizar la operatividad de los sistemas de TI.
🔹 Gestionar contratos y proveedores de tecnología, evaluando costos y oportunidades de mejora.
🔹 Asignar y administrar activos fijos tecnológicos (computadores, celulares, licencias, etc.).
🔹 Realizar mantenimiento y gestión de redes, incluyendo SD-WAN y antivirus.
🔹 Dar soporte en la nube Microsoft y gestionar sincronización de datos.
🔹 Preparar y reparar equipos en tiempo y forma.
🔹 Manejo de información sensible y respaldo de datos.
Perfil buscado:
✔ Formación: Técnico en TI, Ingeniero en Ejecución o similar (no excluyente).
✔ Experiencia: 5 a 8 años en roles similares
✔ Habilidades:
✅ Alto sentido de servicio y orientación al usuario.
✅ Orden y estructura en la gestión de activos y recursos.
✅ Capacidad de análisis y asesoría en decisiones tecnológicas.
✅ Conocimiento avanzado en Excel (seguimientos, reportes y control).
✅ Confidencialidad en el manejo de información sensible.
✅ Flexibilidad para desplazarse entre distintas instalaciones.
Deseable (no excluyente):
🔸 Conocimientos en inteligencia artificial y tendencias tecnológicas actuales.
🔸 Experiencia en administración de data center.
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