En nuestra empresa estamos buscando un profesional altamente motivado para unirse a nuestro equipo en Soporte TIC. Si tienes pasión por la tecnología y te entusiasma ayudar a otros a resolver problemas, ¡esta es tu oportunidad!
Como parte de tu responsabilidad, realizarás el mantenimiento preventivo y correctivo de nuestros equipos informáticos. Esto incluye la limpieza, la gestión de antivirus y la actualización de aplicaciones, asegurando así que nuestros sistemas funcionen de manera óptima.
Además, jugarás un papel crucial en la protección de la información de la empresa. Te encargarás de crear copias de seguridad de los datos relevantes y colaborarás en el mantenimiento de altos estándares de seguridad y calidad utilizando herramientas como MYSQL y SQL.
Brindarás apoyo técnico a nuestros colegas a distancia, garantizando que tengan acceso a todos los recursos necesarios para desempeñar sus funciones sin problemas.
Tendrás la oportunidad de colaborar con nuestros partners locales, supervisando la correcta ejecución de proyectos relacionados con cableado de red de datos y sistemas de CCTV, así como el mantenimiento de cámaras, asegurando que todas las instalaciones estén en perfecto estado.
Tu experiencia será clave al ofrecer soporte técnico a nuestros usuarios en una amplia gama de herramientas y sistemas, incluyendo Softland, Kupay, conectividad wifi, cortafuegos y correo electrónico. Antes de escalar problemas a nivel 2, realizarás un diagnóstico inicial para asegurar que se brinde la mejor solución posible.
Buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por la tecnología y el servicio al cliente, que desee crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo. Si te consideras una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y solución de problemas, ¡queremos conocerte!
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